Front Office

Langweilig war gestern!
Der gesunde Mix aus Theorie und Praxis mit vielen Rollenspielen und umfangreichen Seminarunterlagen garantieren den Erfolg. Denn wir kommen aus der Praxis und trainieren hautnah und mit einem Schuss Humor!

  • Rhetorik, die Lehre von der Wirkung des Menschen
  • König Kunde
  • Telefonmarketing
  • Telefontraining
  • Freundlichkeitstraining
  • Teamtraining- und Kommunikation
  • Beschwerde- und Reklamations Management
  • Train the Trainer Ausbildung
  • Front Office: Schaltzentrale mit Macht
  • Der professionelle Umgang mit Bewertungsportalen