Mystery Checks

… und doch entscheidet der Gast!
Wir können das auch und betrachten Ihre Dienstleistungen durch die Brille Ihrer Kunden.
Objektiv und perfekt aufbereitet erhalten Sie einen Spiegel Ihrer Serviceleistungen.

  • Detaillierte Absprache und Konzeptvorstellung
  • Zielgruppengerechte, individuelle Durchführung der Checks
  • Aufbereitung der Ergebnisse
  • Präsentation der Sofort Ergebnisse vor Ort, wenn gewünscht.
  • Erstellung von Rankings / Übersichten auf verschiedenen Zeitschienen
  • Präsentation der Ergebnisse in schriftlicher Form (online)
  • Gemeinsame Erarbeitung und Umsetzung von gezielten Trainings